小N是个三年级的男孩，看起来斯斯文文的，他平时从来不大声嚷嚷，连走路都轻手轻脚的。小时候，见他乖乖的，家长们常常表扬。可是上了小学后，妈妈发现有点不对劲，这孩子胆子特小，下了课总是一个人坐在座位上不和同学玩，上课了也从来不主动举手回答老师提问，更不敢去办公室请教问题了。

   “现在这孩子成绩倒不错，就是一点都不调皮，” 小N的妈妈是个急性子，说起儿子的事简直恨铁不成钢：“别人为自己的孩子太调皮担心，我是担心他太不调皮，特别的听话，从来不捣蛋的。有一次，要要吃冰激凌，我给他5元钱，叫他到5米远的地方，自己买，他竟然不肯去！” 小N的妈妈告诉咨询师，这孩子在学校里有什么事，总不肯自己去说，比如老师发作业本，没有他的，他也不响，回到家来说妈妈今天老师没发我的作业本，但不敢与老师说。他就是不善于与别人打交道，坐在教室里，如果别的小孩子说，这是我的位置，他马上就站起来把座位让给别人，也不看这本来就是他的座位……，这样的事太多了，现在社会上竞争这么激烈，陈老师，你说该怎么办啊？

     我理解这位妈妈的心情，于是和孩子做了一番交流。经过耐心鼓励和倾听，我了解了孩子�某沙す�程，发现这孩子之所以会如此胆小甚至接近于自闭状态，和他妈妈有很大关系。小N的爸爸常年外出打工，妈妈从小带他。由于妈妈在纺织厂工作，习惯于大声说话，而且对孩子要求特别严格，一有出格行为就会大声叱骂（他妈妈说“其实只是吓唬吓唬他，很少打他的”），这样慢慢形成了小N的胆小怕事的习性；上了幼儿园，这种习性没有被调整，反而作为乖孩子的榜样被表扬，这无意间强化了他的拘谨，使孩子的社交能力越来越退化。

     经过和小N及其母亲的交流，我们共同商定了一份备忘录，希望能帮助小N变得“调皮”起来――

1、家长耐心询问孩子担心什么，关心什么，给予安慰和鼓励；

2、多参加伙伴间的游戏和活动，双休日请同学来家里做作业和玩耍；

3、家长在陌生事物出现之前尽量让孩子提前了解情况；

4、父母调整方法，不过度保护，也不过严要求；

5、在老师的帮助，多参与班级活动。

     此外，由于孩子比较喜欢轮滑，索性帮他报了轮滑培训班。

    这份备忘录实施一段时间下来，小N明显活泼起来了。特别是在一个学期后的班会上给全班同学表演了轮滑之后，小N脸上终于有了自信的笑容。